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Pautas esenciales para trabajar con Arpeggio Creative Agency
Nuestras Condiciones del Servicio detallan el acuerdo que tenemos contigo, estableciendo reglas claras sobre las entregas, los pagos y los derechos de propiedad intelectual. Así nos protegemos mutuamente y evitamos cualquier malentendido en tus proyectos creativos.
Alcance de nuestros servicios
Te ofrecemos servicios de diseño de productos digitales, branding, desarrollo web y consultoría creativa. Los detalles de cada proyecto se definen en acuerdos individuales.
Condiciones del proyecto
Para arrancar cualquier proyecto, necesitamos tu firma en el acuerdo, un depósito del 50% por adelantado y tener súper claros los entregables. Si hay cambios en el alcance, solo necesitaremos tu aprobación por escrito, y ten en cuenta que esto podría ajustar el precio final.
Propiedad intelectual
Tus materiales originales y los entregables finales son totalmente tuyos una vez que completes tu pago. En Arpeggio nos reservamos los derechos de los conceptos no utilizados y el uso en nuestro portafolio, a menos que acordemos algo diferente contigo.
Cómo son los pagos
Los costos de cada proyecto se detallan en su respectivo acuerdo. El pago final se realiza antes de entregarte los archivos. Si hay costos adicionales por servicios de terceros, entregas urgentes o cambios en el alcance del proyecto, te los cobraremos por separado.
Tus tiempos y comunicación
Los plazos de tus proyectos se definen en nuestros acuerdos. Si nos escribes en horario laboral, te responderemos en menos de 24 horas. Ten en cuenta que si te demoras en darnos tu opinión, la entrega final del proyecto podría verse afectada.
Confidencialidad
Mantenemos tu información bajo estricta confidencialidad e implementamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos. Si lo necesitas, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA).
Tus derechos de cancelación
Cualquiera de nosotros puede dar por terminado el acuerdo con un aviso por escrito. Ten en cuenta que se debe pagar por el trabajo ya realizado y que podrían aplicar cargos por cancelación según lo que acordemos.
Responsabilidad civil
Te ofrecemos nuestros servicios tal como están, sin poder garantizarte un resultado específico. Nuestra responsabilidad se limita únicamente a los honorarios que hayas pagado por el proyecto, y nos regimos bajo las leyes de [Jurisdiction].
¿Listo para lo que viene?
¡Hagámoslo realidad!
Cuéntanos qué tienes entre manos. Nosotros te ayudamos a darle forma a tu marca, diseñar tu experiencia digital o crear los sistemas para hacerla realidad.

Estamos basados en Quito y trabajamos de forma remota.
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Isidro Ayora 2, Quito, Ecuador